Apple 的巨大成功可以归结为一个基本步骤：做别人做得更好的事情。他们生产的每一款流行产品，从 代 iPhone 到最新的 AirPods，都遵循了这种模式，该公司几乎总是在这个过程中将产品类别从小众市场推向主流市场。

Apple 计划在未来两到四年内推出几款增强现实产品，这让我不禁要问：Apple 能否将 AR 带入主流？

这个问题很难回答，尤其是使用增强现实眼镜等技术时。虽然 iPhone 和 iPad 出现在 Web 2.0 时代，我们对新技术既欣喜又渴望，但我们现在生活在一个对技术干扰持怀疑态度的世界。考虑一下谷歌眼镜耳机的消亡：由于佩戴相机耳机的人的隐私问题，它很快就失宠了。

如果 Apple 希望增强现实取得成功，它需要帮助消费者克服这些隐私障碍。怎么做？

增强现实技术作为一种新技术，用处很少。因此，有必要问问这些技术是干什么用的。顾名思义，“增强现实”应该是增强我们的真实感，即在现有世界上叠加数字信息。通过手机或平板电脑上的摄像头查看事物，在屏幕上显示数字对象，或者通过 AR 眼镜将数字信息放入人们的视野中。后一种方法至关重要，因为如果增强现实要成为主流，用户必须能够在进行日常活动（例如走在街上）时佩戴它。

Apple 计划在 2022 年发布一款更大的耳机，然后在一年后发布一款更小的耳机。前者针对更技术和专业的用户，而后者可能更类似于谷歌眼镜——一副为普通消费者设计的眼镜，可以将信息投射到周边用户的视野或直接投射到他或她的面前脸。

然而，如果 Apple 想要将增强现实技术带入主流，它不仅要谨慎平衡隐私，还要考虑这项技术对人们日常生活的破坏程度。谷歌眼镜在正式发布前因公众反应而失败，并非技术缺陷，这意味着苹果的问题不仅仅是技术问题，更是用户体验问题。它的优势必须是增强现实工具以人性化和个性化的方式出现。

幸运的是，Apple 有这方面的先例。 Apple Watch 是一款功能强大的设备，可以 控制通知，让你过滤掉智能手机的噪音，专注于重要的事情。新的 AirPods Pro 有一个名为 Transparency 的功能，可以让用户听到放大的环境噪音来接收通知、与人聊天等。这是一个小细节，但它表明 Apple 不仅在考虑该技术的用途，而且还在考虑使用该技术的社会和物理环境。

考虑到这一点，Apple 的 AR 方法应该减少对增强的关注，而更多地关注氛围：引导或通知的外围信息。此外，如果人们已经受到过度迷恋技术的不良影响，那么短信每一次眨眼的详细通知可能是错误的。相反，Apple 可能有更抽象的视觉提示，比如发光的颜色，甚至像 Apple Watch 那样的触觉反馈。

隐私当然是一个大问题。也许苹果会从谷歌的错误中吸取教训，停止将摄像头放入 AR 护目镜中。 AR 要想成功，Apple 需要少思考，多谦虚地思考：也就是说，创造在功能上与外界保持一致且不受干扰的技术，旨在提供更少，而不是更多。

忽视我们生活的世界可能会引起潜在消费者的强烈反应：在谷歌宣布其玻璃产品后，人们很快就为戴眼镜的人创造了“Glasshole”这个词。 Apple 希望避免同样的命运，并使其 AR 产品成为下一件大事，它需要记住，在新技术方面，少即是多。